E-commerce to nowe pojęcie, które z pewnością na stałe zagości nie tylko w słowniku języka polskiego, ale także międzynarodowego. Oznacza to po prostu e-commerce. Najpopularniejszą formą e-commerce są sklepy internetowe, które pozwalają obniżyć koszty operacyjne, ze względu np. na brak konieczności wynajmowania czy kupowania powierzchni handlowej. Dynamiczny rozwój Internetu, który w początkowej fazie miał służyć głównie jako łatwiejsza forma komunikacji, stał się również popularną platformą handlową na całym świecie. Transakcje zawierane zdalnie coraz częściej wypierają sklepy stacjonarne, a e-zakupy i e-sprzedaż są szybkie, łatwe i przyjemne.
Magazyn spełniający oczekiwania e-commerce
Dynamiczny rozwój e-commerce spowodował, że coraz więcej sprzedawców ma problem ze składowaniem swoich towarów. Prowadzenie działalności gospodarczej w domu jednorodzinnym może ułatwić przechowywanie produktów w garażu, piwnicy czy osobnym pomieszczeniu, ale mieszkańcy bloków mogą mieć poważny problem. Do tego dochodzą trudności logistyczne, zaczynają się opóźnienia w wysyłce zakupionych przedmiotów, a to prowadzi do niezadowolenia klientów, aw konsekwencji do spadku obrotów. Dla przedsiębiorców, którzy zaczynają przerastać obsługę własnego biznesu, dedykowana jest usługa e-commerce. Właściciele sklepów internetowych coraz częściej zwracają się do wyspecjalizowanych firm z prośbą o pomoc.
Wynajem magazynu dla e-commerce to elastyczne rozwiązanie
Najważniejszą usługą oferowaną przez hurtownie e-commerce jest możliwość wynajęcia powierzchni magazynowej do przechowywania swoich towarów. Zakup powierzchni magazynowej nie jest najlepszym rozwiązaniem z kilku powodów.
Przede wszystkim powierzchnia magazynowa udostępniana do sprzedaży jest zazwyczaj bardzo duża i nieopłacalna dla e-biznesu. Nawet jeśli uda się znaleźć niewielki skład, po pewnym czasie może się okazać, że potrzebujemy większej, lub – co gorsza – mniejszej, w przypadku spadku obrotów. Ponadto zakup magazynu często wiąże się z koniecznością jego wyposażenia, a co za tym idzie kolejnymi dodatkowymi kosztami. Do tego wszystkiego dochodzą stałe opłaty za liczniki, a przede wszystkim konieczność zatrudniania pracowników.
Jak widać, rozwiązanie dla e-biznesu nie jest najlepsze. Dlatego e-przedsiębiorcy decydują się na wynajem powierzchni w magazynach, które oferują takie usługi. Podpisując umowę najmu magazynu dla e-commerce, nie musimy się o nic martwić. Cena będzie zawierać wszystkie koszty związane z obsługą firmy.
Kompleksowość to ogromna zaleta wynajmu magazynu
Usługa wynajmu magazynu dla e-commerce może również obejmować kompleksową obsługę zamówień od momentu złożenia przez klienta zamówienia w e-sklepie do momentu dostarczenia zakupionego towaru. To właściciel e-firmy decyduje, z jakich usług chciałby skorzystać i w miarę rozwoju firmy rozszerza zakres oferty. Dysponuje następującymi procesami:
- przyjęcie towaru do magazynu
- zapewnienie miejsca do przechowywania towarów
- usługi pakowania, w tym personalizacja opakowań
- obsługa zwrotów i reklamacji
Bez problemów, bez opóźnień!
W związku z tym, że czas jest decydujący dla sukcesu każdej firmy, pracownicy firm oferujących usługi e-commerce podchodzą do każdego klienta indywidualnie, szczegółowo zapoznają się z profilem i oczekiwaniami przedsiębiorcy oraz starają się zapewnić najwyższy poziom obsługi i terminową realizację przesyłek, zwykle w ciągu 24 godzin. Co więcej, przesyłki mogą być realizowane nie tylko w kraju, ale również w innych krajach europejskich.
W związku z tym, że czas jest decydujący dla sukcesu każdej firmy, pracownicy firm oferujących usługi e-commerce podchodzą do każdego klienta indywidualnie, szczegółowo zapoznają się z profilem i oczekiwaniami przedsiębiorcy oraz starają się zapewnić najwyższy poziom obsługi i terminową realizację przesyłek, zwykle w ciągu 24 godzin. Co więcej, przesyłki mogą być realizowane nie tylko w kraju, ale również w innych krajach europejskich.
